Generelle betingelser

Om foretaket:

  • Forlag: Torbjørn Dahl – Hellchess
  • Nedre Stokkanveg 2D
  • 7507 STJØRDAL
  • Organisasjonsnummer: 921653921
  • Epost: t76dahl@gmail.com
  • Mobil: 98209370
  • Innehaver: Torbjørn Dahl

Priser og frakt

Prisene på bøkene er inkludert mva.

Fast fraktpris i Norge på 75 kroner inkludert mva. Sendes som brev eller Norgespakke med Posten Norge. For annen transport, send bestilling per epost.

Send epost eller ring for sending utenlands eller til Svalbard.

Angrerett

Angrerettloven gjelder på fysiske bøker som ikke er forringet av bruk.  Kunden må selv betale for porto og tilstrekkelig innpakking ved retur. Det er ingen returrett på nedlastbare bøker. Ta likevel kontakt hvis du laster ned feil produkt.

Reklamasjon og tilbakebetaling

Ta kontakt ved feil eller mangler på varen. Etter dokumentasjon vil dette bli ordnet så fort det lar seg gjøre.

Leveringstider

Bøker blir sendt med posten så fort bestilling og betaling foreligger, og senest neste arbeidsdag. Ved kortbetaling/Stripe blir lenke for nedlasting sendt automatisk innen få sekunder.

Nedlasting

For å hindre uønsket videreformidling av bøkene, er det begrenset til tre nedlastinger innen tretti dager. Send mail eller ring ved behov for utvidelse eller hjelp til nedlasting.

Betaling

Kortbetaling med Stripe. Ved forskuddbetaling/bankoverføring:

Bank: DNB

Kontonummer: 12144499563

IBAN: NO7012144499563

BIC (SWIFT): DNBANOKKXXX

Betaling med faktura må avtales (Sjakklubber og skoler) på forhånd, bestilling per epost.

Til butikken